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2. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung für die Rücksendung der Artikel oder sorgen Sie für genügend Verpackungsmaterial um Transportschäden an den Artikeln zu vermeiden.
3. Melden Sie eine Retoure über den folgenden Link an. Wenn Sie ein Online-Konto haben, können Sie auch über Ihr Konto eine Retoure anmelden. Um eine Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
4. Verwenden Sie für die kostenlose Rücksendung bitte das vorausbezahlte Rücksendeetikett und bringen Sie es auf dem Rücksendepaket an.
5. Zum Schluss, geben Sie bitte Ihr Paket bei einem DHL-Paketshop ab, denn die Versendung mit DHL ist mit dem Rücksendeetikett gratis. Sie finden den nächstgelegenen DHL-Paketshop auf der DHL-Website.

Rückerstattung Ihres Kaufbetrages

• Es kann bis zu 14 Arbeitstagen dauern, bis wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben. Die vollständige Rückerstattung Ihrem ursprünglichen Kaufpreis sollte 14 Tagen nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, auf Ihrem Konto gutgeschrieben sein.
• Haben Sie beim Ankauf Rabatt bekommen? Dann wird dieser berücksichtigt bei der Rückerstattung Ihres Kaufbetrages.
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