Payer en ligne
Ce site Internet accepte les moyen de paiement suivants
- Carte de crédit (Visa, MasterCard)
- Google Pay
- Apple Pay
Nous nous réservons le droit de ne pas procéder à la livraison et d'annuler votre commande au cas où vous n'auriez pas payé l'intégralité de commandes antérieures.
Cartes de crédit
Ce site accepte les cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard
Vous sélectionnez votre méthode de paiement lors du checkout, sur la page « Données de la commande ». Une fois que vous avez introduit toutes les données sur cette page, cliquez sur « résumé de la commande » : cette page vous permet de vérifier toutes les données de votre commande, confirmez ensuite en cliquant sur la touche « Payer maintenant ».
Si vous avez sélectionné une carte de crédit comme méthode de paiement, vous êtes alors redirigé vers une page web protégée où vous pouvez introduire les données de votre carte de crédit : nom figurant sur la carte de crédit, le numéro de votre carte de crédit, la durée de validité et le chiffre de contrôle. Cliquez ensuite sur « confirmer ». En quelques secondes, les données de votre carte de crédit sont contrôlées et le paiement effectué.
Si vous payez par carte de crédit, le montant sera prélevé automatiquement de votre carte au moment où vous recevez la Confirmation de commande. Il sera débité au même moment où vous recevrez la Confirmation d'expédition. Si vous souhaitez retourner certains articles ou l'entièreté de votre commande, nous vous créditerons le montant résultant dans les 15 jours ouvrables sur le compte de votre carte de crédit.
Si vous avez des questions concernant le remboursement de paiements que vous avez effectués, vous pouvez toujours vous adresser à nous : nous vous aiderons avec plaisir. Contactez le Service Clients.
3D SECURE
Afin de renforcer la sécurité lors de paiements par carte de crédit dans notre boutique en ligne, nous utilisons les procédures 3D Secure 'Verified by VISA', 'MasterCard SecureCode' et 'American Express SafeKey'. Vous pouvez, à cette fin, directement vous inscrire lors de votre shopping en ligne ou tout simplement sur le site de votre fournisseur de carte de crédit. Vous introduisez votre date de naissance ainsi que le numéro et la durée de validité de votre carte de crédit dans les champs prévus à cet effet et encodez votre propre code de sécurité. Vous êtes accompagné à chaque étape de la procédure d'inscription.
Une fois enregistré, vous serez, lors de chaque achat par carte de crédit sur la boutique, invité à encoder votre code de sécurité afin de vous identifier comme étant le détenteur légitime de la carte.
Une fois le formulaire de paiement complété, une demande est adressée à votre fournisseur de carte de crédit. S'en suit l'ouverture d'une fenêtre de transfert sécurisée afin de garantir l'échange de données exclusives entre votre banque et vous-même. La commande est clôturée dès que s'affiche la page de confirmation avec le numéro d'ordre. Ne fermez pas la fenêtre du navigateur tant que votre commande n'est pas entièrement terminée. Le processus de paiement ne peut être clôturé qu'une fois le code de sécurité correctement introduit. Si un code incorrect est introduit, le paiement ne sera pas accepté.
Vous pouvez également paramétrer un message d'accueil personnalisé qui s'affichera dans la fenêtre de connexion de 3D Secure. Si le message d'accueil personnalisé qui apparaît ne correspond pas, n'introduisez jamais votre code de sécurité et prenez immédiatement contact avec votre fournisseur de carte de crédit.
Certains fournisseurs MasterCard imposent l'adhésion à 3D Secure à partir de la quatrième commande en ligne. Afin de pouvoir tranquillement faire votre shopping sur internet avec votre MasterCard, enregistrez-vous tout simplement lorsque vous passez commande.